Rejoignez les 97% qui ont réussi : votre Titre Professionnel en ligne avec le coaching d'une experte*

*97% est le taux de réussite des apprenants de MBL Formation pour le titre professionnel Formateur Professionnel d’Adultes RNCP37275 (29 candidats convoqués à l’examen de 2025 à 2026, indicateurs mis à jour le 06/10/2026).

 

Formatrice individuelle certifiée

« Tout au long de votre parcours de formation, je serai votre formatrice personnelle et tutrice, afin de vous accompagner jusqu’à l’obtention de votre titre professionnel. »

Lise MBIRKO - Formatrice certifiée et diplômée de l’ESCE - PARIS | En savoir plus sur Lise

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Notre concept

MBL Formation EI est un organisme spécialisé dans les formations des métiers du commerce de détail, de la relation client et du management. Lise MBIRKO, sa fondatrice et dirigeante, conçoit et anime des parcours individuels ou collectifs, basés sur une solide expertise métier. Ces formations peuvent être suivies en visio, en e-learning ou en présentiel. L’analyse de votre demande, les techniques de pédagogie active et l’accompagnement individuel sont nos atouts majeurs. Que ce soit pour améliorer vos performances commerciales, managériales, ou pour répondre à un souhait de changement stratégique de votre entreprise, nous sommes à l’écoute de vos besoins et de vos attentes, pour vous permettre d’atteindre vos objectifs.

Avec MBL Formation, visez l’excellence pour vous former et performer !

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Formations certifiantes

Vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle ou vous professionnaliser en tant que Formateur Professionnel d’Adultes ?

Vous cherchez un emploi de conseiller(ère) de vente, employé(e) commercial(e), assistant(e) manager ou manager d’unité marchande ? Nos titres professionnels vont vous permettre d’acquérir les compétences et les savoir-faire essentiels pour réussir atteindre vos objectifs.

Un titre professionnel est un levier efficace d’accès et de retour à l’emploi, car il répond aux besoins des entreprises en améliorant leur compétitivité. En effet, 78 % des certifiés ont trouvé un emploi six mois après son obtention (source : https://www.candidattitreprofessionnel.fr/ ).

 

 
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Formations courtes

Ces formations courtes 100 % à distance permettent le développement ou le renforcement des compétences en commerce de détail, en relation client et en management. Voici des exemples d’intitulés de formation :

  • La vente en magasin - Les fondamentaux

  • Gérer les réclamations des clients et les situations difficiles

  • Fidéliser grâce à l'expérience client en magasin

  • Manager son équipe de vendeurs

  • Gérer son temps et ses priorités

  • Augmenter la rentabilité de son point de vente

Selon vos besoins, de nouveaux thèmes peuvent être conçus sur mesure et animés en présentiel, en visio ou en e-learning.

 

Formation professionnelle

Quelles sont les obligations des entreprises et les droits des salarié·e·s ?

 
 

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Nos avis clients
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Notre démarche qualité

MBL Formation est certifié Qualiopi pour les actions de formation, ce qui est un véritable gage d’excellence. De la conception pédagogique à l’animation, de l’analyse de votre demande au suivi post formation, notre démarche et nos méthodes répondent aux exigences du Référentiel National Qualité, afin de vous offrir les meilleures prestations du marché. Cliquez ici pour télécharger notre dernier certificat de conformité.

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